Bei Mendu Herbs streben wir nach 100% Kundenzufriedenheit. Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sind, bieten wir die Möglichkeit, Ihr Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzugeben oder umzutauschen, unter folgenden Bedingungen.

Bedingungen für Rücksendungen:

1. Rückgabefrist: Sie haben das Recht, Ihre Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückzugeben. 2. Versandkosten: Die Kosten für die Rücksendung des Produkts an Mendu Herbs tragen Sie. Wir empfehlen die Verwendung einer nachverfolgbaren Versandmethode. 3. Zustand des Produkts: Um für eine Rücksendung berechtigt zu sein, muss das Produkt sich in demselben Zustand befinden wie bei Erhalt. Das Produkt muss unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung zurückgesandt werden.

Rücksendeverfahren:

1. Kontaktieren Sie uns: Bevor Sie ein Produkt zurücksenden, bitten wir Sie, sich zunächst über retour@menduherbs.com an unseren Kundenservice zu wenden. Auf diese Weise können wir Ihnen alle notwendigen Informationen für einen reibungslosen Rücksendevorgang bereitstellen. 2. Rücksendung: Verpacken Sie das Produkt sorgfältig und legen Sie nach Möglichkeit den Original-Lieferschein bei. Schreiben Sie die Rücksendeadresse deutlich auf Ihr Paket: Mendu Herbs, Rembrandtlaan 16, 5156JG Oudheusden. 3. Rückerstattung: Nach Erhalt und Überprüfung der Rücksendung informieren wir Sie über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rücksendung. Bei Genehmigung wird der Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung auf Ihr Konto zurückerstattet.

Wenn Sie Fragen zur Rückerstattungsrichtlinie oder zum Vorgang haben, zögern Sie bitte nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen! Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Mendu Herbs.